Te recordamos que Shipit es un intermediario entre los eCommerce y los distintos Couriers de despacho, si tu pedido está presentando atrasos te recomendamos que te contactes directamente con la tienda donde realizaste tu compra.
¡No te preocupes! Nosotros estamos en constante contacto con las empresas de despacho enviando notificaciones para que sus pedidos lleguen a la brevedad ; sin embargo, te comento que pueden existir problemas logísticos y el producto no ha llegado por diferentes razones: dirección, cobertura, o pérdida del producto.
De todas formas, si tienes numero de seguimiento de tu pedido puedes revisar ingresándolo en la página de seguimiento de Shipit o desde la misma página del courier donde solicitaste tu envío
Recuerda: Shipit es una plataforma electrónica que ayuda a la tienda donde realizaste la compra a gestionar sus envíos, esto quiere decir que Shipit no es quien está realizando el despacho de tu producto ni se encuentra en nuestras manos, el despacho lo realizan diferentes Couriers.
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